الشحن والتسليم

نحن فخورون بتقديم خدمات الشحن الدولي التي تعمل حاليًا في أكثر من 200 دولة وجزيرة حول العالم. لا شيء يعني لنا أكثر من تقديم قيمة وخدمة رائعة لعملائنا. سنواصل النمو لتلبية احتياجات جميع عملائنا ، وتقديم خدمة تفوق كل التوقعات في أي مكان في العالم.

كيف تشحن الطرود؟

سيتم شحن الطرود من مستودعاتنا في الصين عن طريق ePacket أو EMS حسب وزن المنتج وحجمه. يتم شحن الطرود المشحونة من مستودعاتنا في الولايات المتحدة عبر USPS.

هل تشحن إلى جميع أنحاء العالم؟

نعم. نحن نقدم الشحن المجاني إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. ومع ذلك ، هناك بعض المواقع التي يتعذر علينا الشحن إليها. إذا كنت متواجدًا في إحدى تلك البلدان ، فسنتصل بك.

ماذا عن الجمارك؟

نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم جمركية بمجرد شحن العناصر. من خلال شراء منتجاتنا ، فإنك توافق على أن حزمة واحدة أو أكثر قد يتم شحنها إليك وقد تحصل على رسوم جمركية عند وصولها إلى بلدك.

كم تستغرق عملية الشحن من الوقت؟

يختلف وقت الشحن حسب الموقع. هذه تقديراتنا:

موقعوقت الشحن المقدر
الولايات المتحدة الأمريكية10-30 يوم عمل
كندا وأوروبا10-30 يوم عمل
أستراليا ونيوزيلندا10-30 يوم عمل
أمريكا الوسطى والجنوبية15-30 يوم عمل
آسيا10-20 يوم عمل
أفريقيا15-45 يوم عمل
* لا يشمل هذا وقت المعالجة من 2-5 أيام.

هل تقدم معلومات التتبع؟

نعم ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد شحن طلبك يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك. إذا لم تكن قد تلقيت معلومات التتبع في غضون 5 أيام ، يرجى الاتصال بنا.

يقول التتبع الخاص بي "لا توجد معلومات متوفرة في الوقت الحالي".

بالنسبة لبعض شركات الشحن ، يستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل لتحديث معلومات التتبع على النظام. إذا تم تقديم طلبك منذ أكثر من 5 أيام عمل وما زالت لا توجد معلومات عن رقم التتبع الخاص بك ، فيرجى الاتصال بنا.

هل سيتم إرسال العناصر الخاصة بي في حزمة واحدة؟

لأسباب لوجستية ، سيتم أحيانًا إرسال العناصر في نفس عملية الشراء في عبوات منفصلة ، حتى إذا كنت قد حددت الشحن المشترك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

البداية
البداية
العربية

عربة التسوق

×